Nature house in Vernois sur Mance

As described above, we were unable to stay in the accommodation. The hygienic conditions were unacceptable and we have been stuck with the costs to this day. Our vacation was gone. We had to organize another place to stay with two families and four children in the middle of the high season. We are still sitting on the additional costs, the lost vacation time, the excitement, the anger and the disappointment that even Nature houses did not consider an apology or repayment necessary. The description of the accommodation is still online today. We believe that Nature houses have a duty to take a minimum of responsibility for the properties they offer. If the description and the reality are so far apart, the customer feels cheated. Unfortunately, we cannot recommend this accommodation or the agency.

Wie oben beschrieben konnten wir in der Unterkunft nicht bleiben. Die hygienischen Verhältnisse waren unzumutbar.
Wir sind auf den Kosten sitzengeblieben bis heute. Unsere Ferien waren futsch. Unser Geld ist futsch.
Wir mussten uns mit zwei Familien und vier Kindern mitten in der Hochsaison eine andere Bleibe organisieren. Auf den zusätzlichen Kosten, der verlorenen Urlaubszeit, der Aufregung, dem Ärger und der Enttäuschung darüber, dass auch Naturhäuschen keine Entschuldigung oder Rückzahlung für notwendig gehalten hat, sitzen wir bis heute. Die Beschreibung der Unterkunft ist bis heute online. Wir sehen Naturhäuschen in der Pflicht, für die vermittelten Objekte ein Mindestmaß an Verantwortung zu übernehmen. Wenn die Beschreibung und die Realität so weit auseinander klaffen, fühlt man sich als Kunde betrogen.
Wir können diese Unterkunft und auch die Vermittlung leider nicht weiterempfehlen.

The surroundings are very quiet and the farmstead is surrounded by nature. The old mill is situated - once certainly very idyllic - on a small stream with a large plot of land. Unfortunately, it has probably seen better days. Everything was very run-down and partly moldy. The equipment was clearly below the level of the description. The toilets were partly not usable. Rough soiling. Mold on walls and carpets. Kitchenware was inedible. Refrigerator only turned on during the day. Landlord sees no problems. He pointed out that with the low rent you have to clean yourself. Unfortunately, cleaning was not enough. We spent a terrible night in stuffy beds and used our own camping dishes because we couldn't find another place to stay for all of us in a hurry. Nature houses as an intermediary did not see themselves as responsible. Our conclusion: money gone - vacations gone. Better not to book here!

Die Umgebung ist sehr ruhig und das Gehöft liegt inmitten in der Natur. Die alte Mühle liegt - früher sicher sehr idyllisch - an einem kleinen Bach mit großem Grundstück. Leider hat sie wohl schon bessere Zeiten gesehen. Denn es war alles sehr heruntergekommen und teils verschimmelt. Die Ausstattung war deutlich unter dem Niveau der Beschreibung.
Die Toiletten waren teilweise nicht benutzbar. Grobe Verschmutzungen. Schimmel an Wänden und Teppichen.. Küchengeschirr war ungenießbar. Kühlschrank nur tagsüber eingeschaltet.
Vermieter sieht keine Probleme. Er verwies darauf, dass bei dem günstigen Mietpreis selbst geputzt werden müsse. Leider war es mit Putzen nicht getan.
Wir haben eine furchtbare Nacht verbracht in muffeligen Betten und eigenes Campinggeschirr genutzt, weil wir auf die Schnelle keine andere Bleibe für uns alle finden konnten.
Naturhäuschen als Vermittlung sah sich nicht zuständig.
Unser Fazit: Geld futsch - Ferien futsch. Besser hier nicht buchen!